経歴詐称の見抜き方｜採用担当者が知るべきバックグラウンドチェック【企業リスク管理とコンプライアンス】

経歴詐称は企業の採用リスクになり得る

採用活動では、履歴書や職務経歴書をもとに候補者を評価するのが一般的です。しかし、その情報が必ずしも正確であるとは限りません。実際、企業の採用現場では経歴詐称が問題になるケースが一定数存在します。

経歴詐称とは、履歴書や職務経歴書において事実とは異なる経歴を記載することを指します。例えば、以下のようなケースが挙げられます。

• 実際よりも長い在籍期間を記載する
• 担当していない業務を実績として書く
• 管理職経験を誇張する
• 学歴や資格を実際より高く見せる

こうした経歴詐称は、採用後に発覚すると企業にとって大きな問題になります。業務能力が期待と異なるだけでなく、組織の信頼関係や企業のコンプライアンスにも影響を及ぼす可能性があるためです。

そのため近年、多くの企業が採用リスクを減らすために導入しているのがバックグラウンドチェックです。

バックグラウンドチェックとは、採用候補者の経歴や信用情報などを第三者情報によって確認する企業調査です。履歴書の情報を客観的に検証することで、採用判断の精度を高めることができます。

本記事では、人事担当者や経営者が知っておくべき

• 経歴詐称が起きる背景
• 採用担当者が見抜くためのチェックポイント
• バックグラウンドチェックによる確認方法
• 企業リスク管理とコンプライアンスの観点からの注意点

について詳しく解説します。

経歴詐称とは何か｜企業リスク管理の観点から理解する

経歴詐称とは、履歴書や職務経歴書において実際の経歴とは異なる情報を記載する行為を指します。

軽微な誇張から重大な虚偽まで、その内容はさまざまです。採用実務では主に次のようなケースが見られます。

学歴詐称

• 卒業していない大学を記載する
• 中退を卒業と記載する

職歴詐称

• 在籍していない企業を記載する
• 在籍期間を長く見せる

業務経験の誇張

• 実際は補助的な業務だったものを主担当と記載する
• プロジェクト参加経験を誇張する

役職の誇張

• 実際は一般社員であるにもかかわらず管理職と記載する

これらの経歴詐称は、単なる履歴書の誤りではなく、企業リスク管理の観点から重要な問題です。

なぜなら、経歴詐称を行う人物は

• 業務能力のミスマッチ
• 組織運営上の問題
• コンプライアンス意識の低さ

といったリスクを抱えている可能性があるためです。

なぜ経歴詐称は起きるのか

経歴詐称が発生する背景には、転職市場の構造や採用プロセスの特徴があります。

転職市場の競争

転職活動では多くの候補者が同じポジションに応募します。そのため、他の応募者よりも魅力的に見せるために経歴を誇張するケースがあります。

職務経歴書の自由度

職務経歴書はフォーマットが自由なため、業務内容の書き方によって実態よりも大きな実績に見えることがあります。

採用側の確認不足

採用活動では多くの応募者を短期間で評価する必要があります。そのため、履歴書の内容を十分に検証しないまま採用が進んでしまうケースもあります。

こうした背景から、経歴詐称を防ぐためには採用プロセスの中で複数の確認手段を持つことが重要です。

履歴書・職務経歴書で経歴詐称を見抜くポイント

採用担当者は、書類段階で次のポイントを確認することで経歴詐称の可能性を見極めることができます。

職歴の期間に矛盾がないか

まず確認すべきは職歴の期間です。

注意すべきポイント

• 在籍期間が曖昧
• 空白期間がある
• 短期間の転職が多い

これらがある場合は、面接で詳細を確認する必要があります。

業務内容が抽象的すぎないか

職務経歴書において業務内容が極端に抽象的な場合、実際の経験が誇張されている可能性があります。

例えば

• 「プロジェクトに参画」
• 「業務改善に貢献」

などの表現だけでは、具体的な役割が分かりません。

面接では次の点を確認します。

• 担当範囲
• プロジェクト内の役割
• 具体的な成果

マネジメント経験の実態

管理職採用では特に注意が必要です。

確認すべきポイント

• 部下の人数
• 管理範囲
• 評価権限の有無

実際にはチームリーダー程度の経験であるにもかかわらず、管理職と記載されるケースもあります。

面接で経歴詐称を見抜く質問方法

書類だけで判断できない場合、面接で具体的に確認することが重要です。

業務内容の具体化

次の質問を行います。

• プロジェクトでの具体的な役割
• チーム内でのポジション
• 業務プロセス

具体的な説明ができない場合、経歴の誇張の可能性があります。

成果の確認

実績を確認する質問

• 売上への貢献
• 業務改善の内容
• プロジェクト成果

数字や具体例を求めることで、実績の信頼性を確認できます。

バックグラウンドチェックによる経歴確認

履歴書や面接だけでは、経歴詐称を完全に見抜くことは難しい場合があります。

そこで重要になるのがバックグラウンドチェックです。

バックグラウンドチェックでは、第三者情報をもとに候補者の経歴を確認します。

主な調査内容は次の通りです。

• 学歴確認
• 職歴確認
• 企業トラブル確認
• 反社会的勢力チェック

これにより、履歴書の内容の信頼性を客観的に検証することができます。

リファレンスチェックによる人物評価の確認

バックグラウンドチェックと併せて行われることが多いのがリファレンスチェックです。

リファレンスチェックでは

• 前職の上司
• 同僚
• 部下

などにヒアリングを行い、候補者の勤務評価を確認します。

確認できる情報

• 業務能力
• チームワーク
• マネジメント能力
• 職場での評価

これにより、履歴書だけでは分からない人物評価を把握することができます。

バックグラウンドチェックのコンプライアンス注意点

バックグラウンドチェックを実施する際には、コンプライアンスに注意する必要があります。

本人同意

調査を行う場合は、候補者の同意を得ることが重要です。

差別につながる調査は禁止

次の情報は調査対象にしてはいけません。

• 宗教
• 思想
• 家族構成
• 本籍地

個人情報管理

取得した情報は適切に管理する必要があります。

専門機関による企業調査の活用

バックグラウンドチェックは社内でも実施できますが、専門機関を利用する企業も増えています。

専門機関を活用することで

• 客観的な企業調査
• 法令を踏まえた調査
• 採用リスクの分析

などが可能になります。

特に

• 管理職採用
• 役員候補

など重要ポジションでは、企業調査の重要性が高まります。

企業調査・採用前調査なら一般社団法人企業防衛リスク管理会

バックグラウンドチェックや企業調査を行う際には、信頼できる専門機関を利用することが重要です。

一般社団法人企業防衛リスク管理会では

• バックグラウンドチェック
• 企業調査
• 信用調査
• 採用リスク調査

など、企業リスク管理に関わる調査サービスを提供しています。

採用トラブルを防ぎたい企業にとって、専門機関による企業調査は有効な手段の一つです。

まとめ｜経歴詐称を防ぐための採用リスク対策

経歴詐称は採用活動において一定数発生する問題です。

履歴書や面接だけでは経歴の正確性を完全に確認することは難しいため、

• 書類確認
• 面接質問
• バックグラウンドチェック
• リファレンスチェック

など複数の方法を組み合わせることが重要です。

企業リスク管理の観点からも、採用プロセスにおける企業調査の重要性は今後さらに高まると考えられます。

適切な確認体制を整えることで、採用トラブルを防ぎ、健全な企業経営につなげることができます。